AVISO DE PRIVACIDADE

Durante sua experiência no site ADERE, formulários ou qualquer outro contato digital da ADERE, poderão ser coletados diferentes tipos de dados pessoais, de forma automática com o objetivo de conferência, monitoramento e controle, ou fornecidas diretamente por você, como por exemplo para a realização de cadastro. Veja abaixo quais dados pessoais podem ser coletados:

Durante o cadastro:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de celular;

Durante o preenchimento do local de entrega de seus prêmios, relacionados a campanhas ADERE (se houver):
- Endereço de entrega;

Abaixo são apresentadas as informações que poderão ser coletadas através da navegação do site ADERE, mesmo que o usuário não esteja cadastrado ou não tenha entrado em contato com a ADERE por algum formulário:
- Endereço de IP;
- Informações sobre o dispositivo utilizado para a navegação;
- Contagem de visualizações;
- Páginas visitadas em outros sites.

COMO A ADERE UTILIZA OS SEUS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais são utilizados para garantir um atendimento de qualidade e uma melhor experiência sua com a ADERE. Abaixo são listadas as finalidades que para as quais seus dados pessoais poderão ser utilizados:

Dados cadastrais:
- Para realizar o atendimento de solicitações e dúvidas em nossa Central de Atendimento.
- Para identificar corretamente o Usuário.
- Para enviar comunicações de ofertas.
- Para entrar em contato com você, quando necessário. Esse contato pode contemplar diversos assuntos, como comunicação sobre promoções e ofertas, respostas a dúvidas, respostas de reclamações e solicitações, informações sobre compra e informações de entrega.
- Para auxiliar no diagnóstico e solução de problemas técnicos.

Dados de Navegação:
- Para auxiliar no diagnóstico e solução de problema técnicos.
- Para desenvolver novas funcionalidades e melhorias, melhorando a sua experiência com nosso site e serviços online.

COOKIES E TECNOLOGIAS DE MONITORAMENTO

Certas tecnologias de monitoramento poderão ser utilizadas para coletar as informações das atividades realizadas em nos formulários ou páginas de forma automatizada. As informações coletadas por meio de tais tecnologias são utilizadas para realizar métricas de performance do site, identificar problemas no uso, captar o comportamento dos Usuários de forma geral e coletar dados de impressão de conteúdo. Veja abaixo algumas das tecnologias que poderão estar presentes no site ADERE:
- Cookies: Cookie é um pequeno arquivo adicionado ao dispositivo do Usuário para fornecer uma experiência personalizada de acesso à plataforma. Os cookies ajudam a analisar o tráfego de internet e permite que se saiba quando o Usuário visitou um site específico. Um cookie não dá acesso a um computador ou revela informações além dos dados que o usuário escolhe compartilhar.
- Pixels: Pixels são partes do código JavaScript instalados, adicionados em aplicações utilizadas, websites ou no corpo de um e-mail, com a finalidade de rastrear coletar informações sobre as atividades dos usuários, permitindo a identificação dos seus padrões de acesso, navegação, interesse e compras de produtos, e otimizando utilizados para otimizar o direcionamento de conteúdo.
- Ferramentas de analytics: Essas ferramentas podem coletar informações sobre a forma como os Usuários visitam o site ADERE, quais páginas eles visitam e quando visitam tais páginas, outros sites que foram visitados antes, entre outras.

RETENÇÃO E EXCLUSÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Seus dados pessoais serão tratados com elevados níveis de proteção e garantindo sua privacidade, durante todo o período que você tiver relações com a ADERE, navegando em suas plataformas e utilizando seus serviços, ou potencial cliente com quem a ADERE possa dividir suas ofertas de produtos e serviços, quando aplicável, e mesmo se você optar por excluir seus dados pessoais da nossa base de cadastro, a ADERE poderá reter alguns ou todos os seus dados pessoais por períodos adicionais para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos da ADERE, eventuais ações judiciais, fins de auditoria de diversas naturezas, ou outros prazos definidos e fundamentados por bases legais que justifiquem a retenção de tais dados.

FALE CONOSCO

Acerca de "Informações sobre dados pessoais do titular", enderece questões ou dúvidas ou requerimentos através do canal exclusivo para esse fim ao Encarregado de Dados da ADERE através do e-mail: dpo@adere.com. Esse é o único canal disponível e reconhecido para tratar dados pessoais do titular na ADERE. A ADERE está sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas e colocar você no controle dos seus dados pessoais. Contem com ela para mantê-los informados!

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Atualização: 16 de Outubro de 2020.